Cher(e)s membres, 

Il y a quelques semaines, nous vous annoncions l'arrivée de notre tout nouveau système de gestion. Il s'agit d'une nouvelle plateforme web sur laquelle vous pourrez effectuer toutes vos opérations informatiques en lien avec La Sporthèque. 

Nous sommes donc heureux de vous informer que ce nouveau système en ligne sera disponible dès le 29 juillet à 8h. 

Afin de vous faciliter la transition entre les 2 systèmes, nous avons conçu un guide d'utilisation pour vous encadrer, étape par étape, dans vos transactions courantes. Le guide est présenté en 4 sections : 

Introduction

Bâtir son profil client

Réserver un cours (plateaux) 

S'inscrire à une session

Des exemplaires du guide sont également disponibles à la réception de La Sporthèque. 

Nous avons aussi créé des vidéos explicatifs qui illustrent, chaque étape du guide. Vous pouvez les consulter via les liens suivants : 

Accéder à son Espace Clients (membres actuels)

Bâtir son Espace Clients (non-membres)

Fonctionnalités du tableau de bord

Réserver un terrain de tennis ou de Squash

Réserver un cours de FIT, yoga ou spinning

Dans les dernières semaines, nous avons procédé à la formation de tout notre personnel. Les employés seront donc en mesure de répondre à vos questions ou de vous référer à une personne ressource. 

Comme il s'agit d'un tout nouveau système, il se peut que nous éprouvions quelques difficultés. Nous comptons sur votre compréhension et votre collaboration pendant la période de transition. 

Pour toutes questions ou commentaires, nous vous invitons à nous joindre au 819-777-5656 ou info@sportheque.com 

Elaine Dupras

Directrice Générale et Associée