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La sporthèque

Depuis 37 ans la Sporthèque est un chef de file en activité physique dans la région de l'Outaouais. Sports de raquettes, piscine, musculation, cours de groupe, yoga, et plus encore!

En bref



La Sporthèque de Hull, avec ses 5500 membres et plus de 2000 clients dans les programmes spéciaux, est ce qu'il y a de mieux dans le domaine du conditionnement physique et de la mise en forme dans l'Outaouais. À ses débuts, en 1981, la Sporthèque offrait à ses membres principalement un accès aux sports de raquette. Trente-cinq ans plus tard, le club innove avec une toute nouvelle salle d'entraînement FIT et un réaménagement de l'espace du gym. Notre club s'étend sur une surface de 82 800 pieds carrés et depuis son inauguration en 1981, divers agrandissements ont vu le jour afin d'adapter notre offre à la demande changeante du domaine de l'activité physique. L'ajout d'une piscine et d'un spa intérieur en 1995, l'agrandissement des locuax destinés au conditionnement physique à plusieurs reprises, l'inauguration d'une salle de Hot yoga et en 2015, l'ajout de notre salle Studio FIT en sont quelques exemples.

Les installations du club


Piscine intérieure

Comprend un bassin, 3 couloirs de 20 mètres et une rampe d'accès facilitant l'accès aux personnes à mobilité réduite.

Tennis

5 terrains intérieurs; une exclusivité en Outaouais!

Squash

4 terrains rénovés en 2015

Conditionne-
ment physique

Des centaines d'appareils cardiovasculaires et de musculation à la fine pointe de la technologie

Studio fit

Studio d'entraînement fonctionnel et cours de groupe

Studio Yama

2 salles permettant de donner des cours de yoga, hot yoga, warm yoga, pilates, tai chi, essentrics et plus encore!

Studio de spin

Le plus grand studio en Outaouais pouvant accueillir une cinquantaine de vélos et une programmation des plus diversifiés!

Studio Mouv

Accueille tous les cours de groupe qui vous feront bouger et danser! Zumba, Insanity, Pound, aérobie et bien plus!

Mission

Offrir un environnement chaleureux et sympathique aux membres et non-membres de notre institution dans des installations propres et accueillantes. Devenir un second chez soi pour tous nos clients et créer un milieu propice à la pratique d'une activité physique pour tous les niveaux de participant.

Vision

Être le chef de file dans le domaine du conditionnement physique en Outaouais et demeurer le numéro un dans la diversité de nos offres.

Valeurs

  • Rigueur
  • Intégrité
  • Respect
  • Humanisme
  • Courtoisie
  • Loyauté

Offres d'emploi

Vous êtes un être animé ? Vous vibrez d'ambition et d'énergie ? Divers secteurs d'emplois s'offrent à vous.

Vous aimeriez vous joindre à l'équipe de la Sporthèque ?


La Sporthèque est un chef de file dans la région de l'Outaouais en matière d'activité physique. Depuis maintenant 35 ans et en développement continu, l'entreprise innove par ses installations modernes et à la fine pointe de l'industrie. Institution d'excellence dans la région, la Sporthèque excelle par son service à la clientèle impeccable et sa capacité d'être à l'écoute de sa clientèle. Lauréat du prix ressources humaines de l'année du Gala Excelor de la Chambre de commerce, l'entreprise est reconnue pour sa gestion des ressources humaines et ses avantages sociaux très concurrentiels. En prenant part à l'équipe de la Sporthèque, vous profiterez d'un environnement collaboratif, stimulant mais surtout entraînant!

Postes disponibles



Coordonnateur du service à la clientèle


Entrée en fonction

Le plus rapidement possible (à discuter)

Détails du poste

Sous la supervision de la directrice des programmes et des ressources humaines, le coordonnateur du service à la clientèle gère principalement les équipes de la réception, du service des ventes, du bistro, du centre de conditionnement physique et de l'entretien. C'est un poste où la gestion de ressources humaines ainsi que la gestion des opérations sont omniprésentes et dans lequel, le maintien du haut niveau de notre service à la clientèle est une priorité. Il collabore aussi activement à la planification, l'organisation et l'animation de nos événements ainsi que de nos divers projets de développement.

Principales responsabilités

  • Embauche, formation, encadrement et contrôle de la qualité du service offert par nos équipes de service à la clientèle (30 à 40 employés)
  • Élaboration d'horaire de travail et gestion de la logistique qui s'y rattache;
  • Assurer le respect et l'application des politiques et procédures par nos équipes de travail;
  • Gestion des ressources humaines, des opérations et de l'approvisionnement du secteur de l'entretien;
  • Gestion administrative et opérationnelle du secteur des ventes (contrats d'abonnements, procédures, partenariat, contrats corporatifs, tarification, équipe de ventes, etc)
  • Gestion des diverses demandes et suivis administratifs de notre clientèle;
  • Implication dans les divers comités événementiels de l'entreprise;
  • Implication active dans l'ensemble des opérations et des projets de développement de l'entreprise.

Formation et expérience

  • Baccalauréat en administration, en loisir ou en activités physiques (ou formation équivalente);
  • Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de la vente et/ou du service à la clientèle;
  • Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion des opérations et de l'encadrement d'une équipe de travail (GRH);

Compétences et habiletés

  • Excellente maitrise du français (parlé et écrit);
  • Excellente maitrise de l'anglais (parlé et écrit);
  • Orientation client et service à la clientèle;
  • Leadership et entrepreneurship;
  • Sens de l'initiative et grande autonomie
  • Volonté d'innover et d'être précurseur d'innovation;
  • Sens de l'organisation et habileté à gérer des horaires de travail;
  • Capacité de travailler sous pression, de bien gérer les priorités et de respecter des échéanciers;
  • Bonne connaissance du milieu sportif et des centres de santé;

Conditions de travail

  • Horaire de 35 heures par semaine (jour, soir et fin de semaine selon les événements et l'achalandage du club);
  • Avoir un permis de conduire valide;
  • Salaire selon l'échelle salariale en vigueur;
  • Régime d'assurance collective;
  • Régime d'épargnes collectives sous forme de RPDB avec contribution de l'employeur;
  • 10 jours fériés chômés et payés;
  • 5 jours de congés de maladie payés;
  • 4 semaines de vacances annuelles (plus une semaine compensatrice pour nos événements)
  • Bonne connaissance du milieu sportif et des centres de santé;

Conseiller au service à la clientèle


Compétences et habiletés

Le sourire vous colle aux dents? Vous aimez les gens, vous avez de l'entregent et bien évidemment, vous aimez le sport? Le département du service à la clientèle recherche un nouveau conseiller bilingue à temps partiel! Vous cherchez de l'expérience en vente? Ce poste est idéal pour vous.

Détails du poste

La personne recherchée devra faire preuve de dynamisme, de débrouillardise et d'une grande autonomie. Passionnée par l'activité physique et les saines habitudes de vie, vous aurez à conseiller les clients sur les différents produits et services offerts par la Sporthèque. Vous aurez à accomplir plusieurs tâches variées dans le but d'offrir à nos clients une expérience inoubliable et positive au sein de la Sporthèque.

Moniteur de natation


Aucun poste offert actuellement. Pour un poste cet automne 2017, faites parvenir votre c.v. avant le 15 août 2017.

Surveillants-sauveteurs


Aucun poste offert actuellement. Pour un poste cet automne 2017, faites parvenir votre c.v. avant le 15 août 2017.

Employé à l'entretien ménager (homme)


Nous sommes présentement à la recherche d'un employé à l'entretien ménager pour la section des hommes.

Partenaires

La Sporthèque organise le Défi des entreprises depuis maintenant 2 ans.

Le Défi des entreprise est constitué d'épreuves sportives faisant appel à l'esprit d'équipe, aux habiletés et au dynamisme des participants! Cette compétition amicale permet à différentes entreprises de former chacune une équipe de cinq personnes qui défendront avec fierté leur organisation. Avec l'aide de cette activité, plus de 50 000$ sont amassés pour venir en aide à diverses causes variant d'années en années.

Vous désirez en savoir plus sur le Défi des entreprise? Consultez le site Web! defidesentreprises.ca

La Sporthèque est fière d'être partenaire du Conseil de développement du sport de Gatineau (CDSG).

Le CDSG a pour mission, en partenariat avec les intervenants du milieu, de contribuer à offrir des services de premières lignes pour les athlètes, les entraîneurs et les intervenants du milieu sportif en vue de favoriser l'atteinte de performances optimales sur la scène provinciale, nationale et internationale, et ce, tout en prônant le développement global et l'épanouissement à long terme de la personne.

Depuis 2011, la Sporthèque a permis de faire économiser plus de 4 500 $ aux athlètes reconnus du CDSG, par l'entremise de tarif préférentiel pour l'abonnement à la salle d'entrainement.

Le CDSG est heureux de pouvoir compter sur l'appui de partenaires comme la Sporthèque pour bâtir la fierté régionale de l'Outaouais! sportgatineau.ca

Question?
Contactez-nous!

(819) 777-5656 P.200

Vous avez une question pour nous? Appelez-nous maintenant ou inscrivez-vous pour plus d'informations. Nous serons heureux de vous aider !